Гарантия
Вся наша мебель произведена ведущими фабриками из сертифицированных материалов и соответствует ГОСТ 16371-93, ГОСТ Р 19917-93. Гарантия не распространяется на расходные материалы (лампы, сменные чехлы, фильтры и т.п.). Гарантия сохраняется в течении одного года с момента покупки при условии соблюдения Покупателем правил установки и эксплуатации мебели.
Все гарантийные случаи мы исправим в кратчайший срок.
Для того, чтобы сообщить нам о гарантийном случае можно поступить следующим образом:
1. написать нам письмо на электронный адрес: meb-ural@mail.ru с описанием проблемы, указанием номера товарного чека, даты покупки, фотографиями дефектов и наименованием деталей, имеющих повреждения
2. Просто позвоните нам и расскажите о проблеме:
(343) 202-28-33, Екатеринбург и Свердловская область, регионы РФ;
(342) 287-13-29, Пермь и Пермский край.
Но все таки мы попросим от Вас фото))

г. Екатеринбург