Вопрос-ответ
Принимают ли к оплате ваши курьеры банковские карты?
Да, у наших курьеров есть возможность приема платежей с помощью банковский карт Visa и MasterCard. Терминал, позволяющий это сделать, работает с использованием сетей сотовой связи, поэтому мы можем принимать платежи в любом месте, при наличии сигнала.
Обязательно предупредите нас о желании оплатить Ваш заказ банковской картой.
Свяжется ли со мной менеджер после оформления заказа?
Менеджер обязательно свяжется с Вами! И не раз ;-)
- Сначала мы позвоним Вам, чтобы сообщить о наличии мебели и возможных сроках доставки, дополнительных услугах;
- Если доставка назначена на любой из следующих дней - мы непременно свяжемся с Вами утром и напомним о себе, а также актуализируем заказ, стоимость, необходимость доп. услуг;
- Чтобы Вам было удобнее - наш курьер обязательно позвонит Вам за час до визита и от подъезда;
Могу ли я получить свой заказ в выходной?
Мы осуществляем доставку мебели в основном в будние дни, но по предварительному согласованию с нашей курьерской службой чаще всего возможна доставка в выходной, в удобное для Вас время.
Как я могу забрать заказ самостоятельно?
Самовывоз мебели помогает сэкономить на услугах службы доставки и грузчиках. При этом просим Вас обязательно учитывать возможности Вашего легкового автомобиля, чтобы не повредить элементы салона, а также гарантированно перевезти Вашу мебель без повреждений.
Для того чтобы забрать мебель самостоятельно с нашего склада необходимо выполнить несколько простых действий:
- Подтвердите актуальность Вашего заказа при звонке нашего менеджера;
- Согласуйте с менеджером дату самовывоза;
- Посетите в наш офис , оплатите заказ, получите документы для самовывоза, а также схему проезда на склад;
- Заберите мебель с нашего склада.
Обязательно проверьте целостность стекол, зеркал, хрупких частей.
Обязательно проверьте комплектность изделия, и его цвет.
Могу ли я купить мебель в рассрочку или в кредит?
Да, конечно! Уральский Первый мебельный продает товары в кредит с участием банка Русский Стандарт. Для Получения более подробной информации перейдите, пожалуйста, в раздел "Оплата"
Где я могу посмотреть мебель?
К сожалению, в нашем офисе очень маленький выставочный зал, в котором, в основном самые популярные модели и образцы материалов.
Мы работаем в формате интернет-магазина и в нашем ассортименте более 3000 наименований мебели, а таким ассортиментом вряд ли сможет похвастаться какой-либо обычный магазин.
Мы экономим на выставочных площадях, чтобы всегда предлагать Вам лучшие цены.
Делаете ли вы мебель по индивидуальным заказам?
На сегодняшний день мы изготавливаем кухни на заказ с широким выбором по цветам и ассортименту. Нашими партнерами являются ведущие фабрики региона, что позволяет поддерживать, пожалуй, самые низкие цены на кухни по индивидуальным размерам. Можем прислать к вам замерщика, составить и утвердить эскиз, привезти, собрать и установить Вашу новую кухню.