+7(343)202-28-33
Заказать обратный звонок
Ваш город ?
Регион: Город:
Корзина
+7(343)202-28-33
Позвоните мне
Ваш город ?
Регион: Город:
Каталог товаров
Просто сравните цены
Главная> Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

Принимают ли к оплате ваши курьеры банковские карты?     

Да, у наших курьеров есть возможность приема платежей с помощью банковский  карт Visa и MasterCard. Терминал, позволяющий это сделать, работает с использованием сетей сотовой связи, поэтому мы можем принимать платежи в любом месте, при наличии сигнала. 

 Обязательно предупредите нас о желании оплатить Ваш заказ банковской картой.


 Свяжется ли со мной менеджер после оформления заказа? 

Менеджер обязательно свяжется с Вами! И не раз ;-)

  1. Сначала мы позвоним Вам, чтобы сообщить о наличии мебели и возможных сроках доставки, дополнительных услугах;
  2. Если доставка назначена на любой из следующих дней - мы непременно свяжемся с Вами утром и напомним о себе, а также актуализируем заказ, стоимость, необходимость доп. услуг;
  3. Чтобы Вам было удобнее - наш курьер обязательно позвонит Вам за час до визита и от подъезда;

 Могу ли я получить свой заказ в выходной?

Мы осуществляем доставку мебели в основном в будние дни, но по предварительному согласованию с нашей курьерской службой чаще всего возможна доставка в выходной, в удобное для Вас время.


 Как я могу забрать заказ самостоятельно?

Самовывоз мебели помогает сэкономить на услугах службы доставки и грузчиках. При этом просим Вас обязательно учитывать возможности Вашего легкового автомобиля, чтобы не повредить элементы салона, а также гарантированно перевезти Вашу мебель без повреждений.

Для того чтобы забрать мебель самостоятельно с нашего склада необходимо выполнить несколько простых действий:

  1. Подтвердите актуальность Вашего заказа при звонке нашего менеджера;
  2. Согласуйте с менеджером дату самовывоза;
  3. Посетите в наш офис , оплатите заказ, получите документы для самовывоза, а также схему проезда на склад;
  4. Заберите мебель с нашего склада.

Обязательно проверьте целостность стекол, зеркал, хрупких частей. 

Обязательно проверьте комплектность изделия, и его цвет.


 Могу ли я купить мебель в рассрочку или в кредит?

Да, конечно! Первый Мебельный продает товары в кредит с участием банка Русский Стандарт. Для Получения более подробной информации перейдите, пожалуйста, в раздел "Оплата"


 Где я могу посмотреть мебель?

К сожалению, в нашем офисе очень маленький выставочный зал, в котором,  в основном самые популярные модели и образцы материалов.

Мы работаем в формате интернет-магазина и в нашем ассортименте более 3000 наименований мебели, а таким ассортиментом вряд ли сможет похвастаться какой-либо обычный магазин.

Мы экономим на выставочных площадях, чтобы всегда предлагать Вам лучшие цены.


 Делаете ли вы мебель по индивидуальным заказам?

На сегодняшний день мы изготавливаем кухни на заказ с широким выбором по цветам и ассортименту. Нашими партнерами являются ведущие фабрики региона, что позволяет поддерживать, пожалуй, самые низкие цены на кухни по индивидуальным размерам. Можем прислать к вам замерщика, составить и утвердить эскиз, привезти, собрать и установить Вашу новую кухню.